Czteroosobowy zespół studentów Koła Naukowego Sztucznej Inteligencji MoAI z Politechniki Lubelskiej zwyciężył w hackathonie #UrbanLab Challenge. Młodzi naukowcy stworzyli prototyp „brAIdak” – asystenta AI, który ma pomagać mieszkańcom Lublina w wyszukiwaniu informacji potrzebnych przy załatwianiu spraw urzędowych oraz sprawdzaniu dostępnych terminów wizyt.

Zespół MoAI zwyciężył w hackathonie

W skład zwycięskiego zespołu weszli Jan Domański, Nadia Klimek, Piotr Niemiec i Maks Kozieł. Studenci działają w Kole Naukowym Sztucznej Inteligencji MoAI na Wydziale Zarządzania Politechniki Lubelskiej.

Ich projekt otrzymał uznanie podczas #UrbanLab Challenge, hackathonu zorganizowanego przez Urząd Miasta Lublin. Celem wydarzenia było poszukiwanie praktycznych zastosowań nowych technologii odpowiadających na potrzeby miasta i jego mieszkańców.

„brAIdak” ma pomagać w sprawach urzędowych

Zwycięski projekt to prototyp wirtualnego asystenta nazwanego „brAIdak”. Użytkownik komunikuje się z systemem za pomocą chatbota i może zadawać pytania dotyczące spraw administracyjnych i prawnych.

Przykładowo może zapytać, jakie dokumenty są potrzebne do załatwienia konkretnej sprawy albo do którego wydziału powinien się zgłosić.

System ma więc pełnić funkcję jednego miejsca, w którym mieszkaniec znajdzie informacje potrzebne przed wizytą w urzędzie.

RAG pozwoli korzystać z dokumentów urzędowych

Jednym z zastosowanych rozwiązań jest technologia RAG, dzięki której model językowy może korzystać z określonej bazy dokumentów.

W przypadku „brAIdaka” mogą to być m.in. dokumenty urzędowe, wzory pism, formularze, uchwały i zarządzenia. Twórcy przewidzieli również możliwość aktualizowania bazy wiedzy przez pracowników urzędu za pomocą przeznaczonego do tego panelu.

Dzięki temu odpowiedzi systemu mają opierać się na aktualnych materiałach udostępnionych przez urząd.

Asystent ma sprawdzać dostępne terminy

Jedną z ważnych funkcji projektu jest możliwość połączenia systemu z rozwiązaniami wykorzystywanymi przez urząd.

Gdy mieszkaniec zapyta o możliwość umówienia wizyty, asystent może pobrać aktualne informacje dotyczące godzin pracy oraz dostępnych terminów spotkań.

Projekt wykorzystuje również API, czyli mechanizmy umożliwiające komunikację pomiędzy różnymi systemami.

Wykorzystano polskie modele Bielik AI

Twórcy „brAIdaka” zastosowali modele językowe z rodziny Bielik AI, a także komponenty udostępniane na otwartych licencjach.

Jak wyjaśniają autorzy projektu, takie rozwiązanie daje możliwość budowania systemu bez uzależniania urzędu od restrykcyjnych umów licencyjnych dotyczących wykorzystywanych komponentów.

Teraz czas na dalszy rozwój projektu

Dla studentów zwycięstwo w hackathonie jest przede wszystkim szansą na dalszą pracę nad rozwiązaniem.

Autorzy projektu informują, że planowane jest wdrożenie ich rozwiązania. W dalszym etapie mają współpracować z Wydziałem Informatyki i Telekomunikacji Urzędu Miasta Lublin.

Jeśli projekt przejdzie etap wdrożeniowy, mieszkańcy Lublina będą mogli otrzymać kolejne narzędzie ułatwiające kontakt z administracją i wyszukiwanie informacji potrzebnych do załatwiania spraw.