18 kwietnia obchodziliśmy Europejski Dzień Praw Pacjenta – to dobry moment, by przypomnieć, jakie uprawnienia mają osoby korzystające z opieki zdrowotnej w Polsce. Świadomy pacjent to bezpieczniejszy pacjent, który lepiej porusza się w systemie ochrony zdrowia i skuteczniej współdecyduje o swoim leczeniu.

Świadomy pacjent to bezpieczny pacjent

Znajomość praw pacjenta ma bezpośredni wpływ na jakość leczenia. Każda osoba korzystająca z systemu ochrony zdrowia ma prawo do świadczeń zgodnych z aktualną wiedzą medyczną, poszanowania godności oraz równego traktowania. Kluczowe znaczenie ma także współpraca z personelem medycznym, która buduje zaufanie i wpływa na skuteczność terapii.

Najważniejsze prawa pacjenta

Do podstawowych uprawnień należą m.in. prawo do leczenia zgodnego z wiedzą medyczną, świadomej zgody na zabieg, wglądu w dokumentację medyczną oraz poszanowania prywatności. Pacjent ma również prawo decydować, jakie informacje chce otrzymywać o swoim stanie zdrowia oraz wskazać osoby upoważnione do dostępu do tych danych.

Prawo do informacji i kontaktu z lekarzem

Pacjent powinien otrzymywać jasne i zrozumiałe informacje dotyczące diagnozy, leczenia, badań oraz ich konsekwencji. Lekarz ma obowiązek przekazywać je w sposób przystępny, bez skomplikowanego języka medycznego. Pacjent może również zadawać pytania i oczekiwać pełnych wyjaśnień.

Gdzie szukać pomocy w razie problemów?

W przypadku trudności z dostępem do świadczeń pacjent może zgłosić sprawę do Narodowy Fundusz Zdrowia. W 2025 roku do Lubelskiego Oddziału NFZ wpłynęły setki skarg, które są analizowane i wyjaśniane, co pozwala usprawniać działanie systemu ochrony zdrowia.